MAINTENANCE

その他の保証

ALZUNIでは、セレクトアイテムご購入時に下記の保証書 2枚（黒いカードと白い紙）をお渡ししております。
以下に記述されております内容は、白い保証書と同じ内容となっておりますので、
ご購入頂きました際には必ずご一読頂きます様、お願い申し上げます。

保証期間

保証期間は、ご購入日より１ヶ月とします。

保証内容

保証期間内の初期不良品のみ同額商品との交換対応とさせていただきます。

ご注意

• 万一お買い上げ頂きました商品に問題が発生した場合は、弊社製品修理保証書と商品をご用意頂き、ご来店をお願い致します。
• 基本的に修理対象外の商品となります。
• 革切れ、パーツ破損、紛失に関しましても保証対象外となります。
• 破損状態によっては、修理可能な部分もございますので店舗にて商品確認後、修理可能・修理不可能の判断を作業員が行わせていただきます。修理内容によっては、保証期間内であっても修理代金を頂く場合がございます。
• 保証期間内の初期不良商品であっても同型商品が無いため、同額商品との交換になる場合もございますので、ご了承ください。
• お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。

以上をご了承の上、お買い求めください。

その他製品の取扱い

• 美錠、バックルは一部を除き修理できません。
• ラインストーン、石付の美錠等は衝撃を与えると破損する恐れがありますので、丁寧にお取扱い下さい。
• 時計の電池交換は当社では行っておりませんので最寄の一般時計販売店で交換下さい。
• 時計の文字盤修理はメーカー修理になりますので日数がかかります。(時計は一部修理が出来ないものもございます)

修理対応申し込みフォーム